Introduction

Face aux impacts croissants et urgents du changement climatique, l’Afrique fait face à des défis majeurs pour faire face à ses conséquences, notamment en termes de contrôle des événements météorologiques extrêmes et de fourniture d’informations précises et opportunes au public.

En réponse à ces défis, le Bureau régional de l’Organisation météorologique mondiale (OMM) pour l’Afrique a lancé un système de gestion de contenu (ClimWeb), un modèle de site Web spécialement conçu pour faciliter la transformation numérique des Services météorologiques et hydrologiques nationaux (SMHN) en Afrique.

Ce modèle innovant, construit sur des normes gratuites et open source, présente une conception moderne, des intégrations marketing transparentes, un éditeur d’avertissements météorologiques convivial (au format CAP) et des outils avancés de visualisation des données météorologiques et climatiques.

Le développement technique du système a été soutenu par des experts détachés par NORCAP qui fait partie du Conseil norvégien pour les réfugiés, sous la direction du Bureau régional de l’OMM pour l’Afrique.

Le soutien technique fourni aux SMHN du Bureau régional de l’OMM pour l’Afrique comprend :

• Vérification et mises à jour des points focaux pour différents programmes de l’OMM, notamment OSCAR Surface, WIGOS, WDQMS et CAP

• OSCAR Surface verification and Station Metadata Update

• Identification, dépannage et résolution des problèmes de transmission de données

• Mises à jour de la base de données des profils de pays de l’OMM

• Développement et support de sites Web et de systèmes de gestion de contenu (ClimWeb)

• Activation et diffusion du PAC

• Gestion et communication des médias sociaux, marketing par e-mail et gestion des données utilisateur

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Ce document fournit un aperçu du système de gestion de contenu (ClimWeb) et de ses fonctionnalités, de la livraison et du support.

Ce nouveau modèle ClimWeb propose :

• Design personnalisable et moderne

• Intégrations marketing transparentes

• Composeur convivial d’avertissements CAP

• Visualisation interactive des données géoréférencées pour les produits météorologiques et climatiques des SMHN, ainsi que des données provenant de sources externes.

Il adopte les meilleures pratiques en matière de visualisation des données, de service hydrométéorologique et de communication climatique. Tous les composants du site Web sont construits sur des normes gratuites et open source permettant la collaboration et la contribution.

Le CAP Warnings Composer devrait accroître l’adoption du protocole d’alerte commun en Afrique, essentiel pour accroître la portée des alertes et leur connectivité aux réseaux de diffusion, Web et mobiles. L’Afrique reste l’une des régions du monde les plus vulnérables au changement climatique et à la multiplication des extrêmes. Il est crucial d’accroître la protection de la population grâce à de meilleures communications en matière de climat et d’alerte précoce.

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Considérations pendant la phase de conception et de développement

Au cours de la phase de conception et de développement, des facteurs fondamentaux ont été pris en compte pour garantir la livraison d’un système de gestion de contenu qui améliorerait l’efficacité de la gestion.

Il a pris en compte :

• Well defined content structure and pages management

• Interface conviviale avec une apparence et une convivialité modernes

• Excellente expérience utilisateur et facilité de localisation du contenu

• A decentralized ClimWeb architecture was adopted to allow management of departmental sections by different user roles and allow for content moderation and publishing workflows.

Actuellement, la majeure partie de la gestion du site Web des SMHN n’est pas décentralisée. Cela signifie que le site Web est géré par une seule personne, généralement issue du service informatique. Ce n’est pas très efficace car chaque département a son propre contenu, mais les systèmes de gestion de contenu ne sont pas conviviaux pour permettre une gestion facile du contenu par les différents départements. Le nouveau modèle ClimWeb permet la gestion de différentes sections du site Web par différents employés, éliminant ainsi la charge du service informatique et permettant une gestion plus efficace du site Web.

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Livraison et assistance

Pour une livraison fluide et efficace du ClimWeb et une personnalisation du modèle de site Web au SMHN, un processus étape par étape est adopté. La qualité et l’interactivité du site sont d’abord évaluées, puis l’approche et la présentation du ClimWeb et l’intégration des retours d’expérience sont effectuées. Par la suite, les membres désireux/potentiels à soutenir sont identifiés ainsi qu’un point focal pour la coordination. Le ClimWeb est ensuite installé et une formation sur la configuration de ClimWeb et la personnalisation du site internet est réalisée. De plus, du matériel d’apprentissage, des documentations et des guides sont fournis ainsi qu’une assistance de suivi pour le dépannage.

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Composants de base et intégrations

• Système de gestion de contenu de site Web convivial

  • Look et design modernes, adaptés aux appareils mobiles.

  • Adopte les meilleures pratiques et conceptions référencées pour la diffusion d’informations météorologiques et climatiques pour les SMHN en Afrique.

  • Facile à utiliser et à personnaliser sans compétences techniques.

  • Gestion de contenu décentralisée. Différents employés peuvent être affectés et gérer différentes sections du site Web.

  • Définir les workflows de publication de contenu. Des éditeurs et modérateurs peuvent être définis pour chaque section du site Web.

  • Intégration de contenu multimédia - Youtube, etc.

• Publication des alertes de plafond

  • Compositeur d’avertissements de plafond moderne avec création et gestion d’alertes CAP simples, conviviales et adaptées aux appareils mobiles.

  • Flux de travail de publication modéré du compositeur du CAP à l’approbateur, y compris la prise en charge des commentaires et des notifications par courrier électronique.

  • Conforme aux normes CAP version 1.2.

  • Prise en charge de l’optimisation des moteurs de recherche pour augmenter la visibilité et attirer du trafic ciblé vers une alerte.

  • Prise en charge du flux de travail d’approbation du compositeur à l’approbateur, y compris la prise en charge des commentaires et des notifications par courrier électronique.

  • API XML interopérable de liste d’alerte et de détails pour l’intégration avec les agrégateurs CAP

  • Aperçu de la création et de l’édition du CAP en direct.

  • Fonctionnalité de dessin/téléchargement de polygones pour les zones/zones d’alerte.

  • Lien de référence entre alerte et alerte/alertes.

• Inscriptions aux événements et intégration avec les plateformes de réunion en ligne (Zoom)

  • Créez des formulaires d’inscription à des événements hébergés sur le site Web.

  • Envoyez automatiquement des e-mails d’invitation aux utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent à des événements depuis le site Web.

  • Gardez une trace de tous vos inscrits pour une analyse interne.

  • Permettez aux utilisateurs s’inscrivant à des événements de s’abonner également à vos produits.

• Visualisation interactive de données géoréférencées

  • Téléchargez et visualisez vos propres données maillées (prévisions, avis, produits de données climatiques) sur une carte.

  • Téléchargez et visualisez des données vectorielles (Point, zones) sur une carte.

  • Visualisez vos propres alertes CAP.

  • Visualisez les produits de données thématiques/sectorielles de manière interactive.

  • Intégrer des sources de données externes (provenant de centres régionaux, de centres de production mondiaux, de satellites, de Google Earth Engine, etc.).

  • Fournir une plate-forme pour prendre en charge les prévisions, analyses et conseils basés sur l’impact.

• Intégration du marketing par e-mail et analyse des utilisateurs

  • Formulaires d’inscription permettant aux utilisateurs de s’abonner aux produits du NMHS (en utilisant Mautic ou Mailchimp).

  • Analysez les données de vos utilisateurs de marketing par e-mail.

• Création d’enquêtes et analyse des résultats

  • Créez des enquêtes personnalisées hébergées sur votre propre site Web.

  • Analysez les résultats sur des tableaux de bord interactifs.

• Analyse des utilisateurs

  • Répartition de la base d’utilisateurs (par exemple par secteurs, sexe, zone géographique, etc., à partir de la base de données d’utilisateurs - logiciel de marketing par e-mail).

  • Données et tendances sur la satisfaction des utilisateurs (à partir d’enquêtes).

  • Analyse du trafic du site Web (par exemple Google Analytics) .

  • Analyse du trafic du système (par exemple, surveillance des dangers) .

  • Analyse des médias sociaux

    • Gazouillement

    • Facebook

    • Instagram

    • Youtube