Introducción

En medio de los crecientes y urgentes impactos del cambio climático, África presenta grandes desafíos para hacer frente a sus consecuencias, particularmente en términos de controlar los fenómenos meteorológicos extremos y entregar información precisa y oportuna al público.

En respuesta a estos desafíos, la Oficina Regional para África de la Organización Meteorológica Mundial (OMM) lanzó un Sistema de Gestión de Contenidos (ClimWeb), que es una plantilla de sitio web, diseñada específicamente para ayudar en la transformación digital de los Servicios Meteorológicos e Hidrológicos Nacionales (SMHN) en África.

Esta plantilla innovadora, basada en estándares gratuitos y de código abierto, presenta un diseño moderno, integraciones de marketing perfectas, un editor de advertencias meteorológicas fácil de usar (en formato CAP) y herramientas avanzadas de visualización de datos meteorológicos y climáticos.

El desarrollo técnico del sistema ha contado con el apoyo de expertos adscritos por NORCAP, una parte del Consejo Noruego para los Refugiados, con la orientación de la Oficina Regional de la OMM para África.

El apoyo técnico proporcionado a los SMHN en la Oficina Regional de la OMM para África incluye:

• Verificación y actualizaciones de puntos focales para diferentes programas de la OMM, incluidos OSCAR Surface, WIGOS, WDQMS y CAP

• OSCAR Surface verificación y actualizaciones Actualización de metadatos de la estación

• Identificación, localización y resolución de problemas de transmisión de datos

• Actualizaciones de la base de datos de perfiles de países de la OMM

• Desarrollo y soporte de sitios web y sistemas de gestión de contenidos (ClimWeb)

• Activación y Difusión de la PAC

• Gestión y comunicación de Redes Sociales, Email Marketing y Gestión de datos de usuarios.

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Este documento proporciona una descripción general del sistema de gestión de contenidos (ClimWeb) y sus características, entrega y soporte.

Esta nueva plantilla de ClimWeb ofrece:

• Diseño personalizable y moderno.

• Integraciones de marketing perfectas

• Compositor de advertencias CAP fácil de usar

• Visualización interactiva de datos georreferenciados para productos meteorológicos y climáticos de los SMHN, así como datos de fuentes externas.

Adopta mejores prácticas en visualización de datos y departamento hidrometeorológico y comunicaciones climáticas. Todos los componentes del sitio web se basan en estándares gratuitos y de código abierto que permiten la colaboración y la contribución.

Se espera que CAP Warnings Composer aumente la adopción del Protocolo de Alerta Común en África, clave para aumentar el alcance de las alertas y su conectividad a las redes de transmisión, web y móviles. África sigue siendo una de las regiones más vulnerables del mundo al cambio climático y a los extremos cada vez mayores. Es crucial aumentar la protección de la población mediante mejoras climáticas y comunicaciones de alerta temprana.

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Consideraciones durante la fase de diseño y desarrollo

Durante la fase de diseño y desarrollo, se tomaron en consideración factores fundamentales para asegurar la entrega de un Sistema de Gestión de Contenidos que mejorara la eficiencia de la gestión.

Tuvo en cuenta:

• Bien estructura de contenido y gestión de páginas bien definidas,

• Interfaz fácil de usar con una apariencia moderna

• Gran experiencia de usuario y facilidad para localizar contenido

• Se adoptó una arquitectura ClimWeb descentralizada para permitir la gestión de secciones departamentales por diferentes roles de usuario y permitir la moderación y publicación de contenido flujos de trabajo

Actualmente, la mayor parte de la gestión del sitio web de los SMHN no está descentralizada. Esto significa que el sitio web lo gestiona un solo miembro del personal, normalmente del departamento de TI. Esto no es muy eficiente ya que cada departamento tiene su propio contenido, pero los sistemas de gestión de contenidos no son fáciles de usar para permitir una fácil gestión del contenido por parte de diferentes departamentos. La nueva plantilla ClimWeb permite la gestión de diferentes secciones del sitio web por parte de diferentes empleados, eliminando así la carga del departamento de TI y permitiendo una gestión más eficiente del sitio web.

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Entrega y soporte

Para una entrega fluida y eficiente de ClimWeb y la personalización de la plantilla del sitio web para el SMHN, se adopta un proceso paso a paso. Primero se evalúa la calidad y la interactividad del sitio web, luego se aborda y presenta ClimWeb y se integran los comentarios. A partir de entonces, se identifican los miembros dispuestos/potenciales para recibir apoyo junto con un punto focal para la coordinación. Luego se instala ClimWeb y se realiza capacitación sobre la configuración de ClimWeb y la personalización del sitio web. Además, se proporcionan materiales de aprendizaje, documentación y guías junto con soporte de seguimiento para la resolución de problemas.

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Componentes principales e integraciones

• Sistema de gestión de contenidos del sitio web fácil de usar

  • Aspecto y diseño modernos, compatible con dispositivos móviles.

  • Adopta mejores prácticas y diseños comparados para la difusión de información meteorológica y climática para los SMHN en África.

  • Fácil de usar y personalizar sin conocimientos técnicos.

  • Gestión de contenidos descentralizada. Se puede asignar diferente personal y administrar diferentes secciones del sitio web.

  • Flujos de trabajo de publicación de contenidos definidos. Se pueden definir editores y moderadores para cada sección del sitio web.

  • Incrustar contenido multimedia: Youtube, etc.

• Publicación de alertas de límite

  • Compositor moderno de advertencias de CAP con creación y gestión de alertas de CAP sencillas y fáciles de usar para dispositivos móviles.

  • Flujo de trabajo de publicación moderado desde el compositor de CAP hasta el aprobador, incluido el soporte para comentarios y notificaciones por correo electrónico.

  • Cumple con los estándares CAP versión 1.2.

  • Soporte de optimización de motores de búsqueda para aumentar la visibilidad y atraer tráfico dirigido a una alerta.

  • Soporte para el flujo de trabajo de aprobación desde el compositor hasta el aprobador, incluido el soporte para comentarios y notificaciones por correo electrónico.

  • API XML interoperable de lista de alertas y detalles para integración con agregadores CAP

  • Vista previa de creación y edición de CAP en vivo.

  • Dibujar/cargar funcionalidad de polígono para área/áreas de alerta.

  • Enlace de alerta a alerta/referencia de alertas.

• Inscripciones a eventos e Integración con Plataformas de Reuniones Online (Zoom)

  • Crear formularios de inscripción a eventos alojados en el sitio web.

  • Envíe automáticamente correos electrónicos de invitación a los usuarios cuando se registren en eventos desde el sitio web.

  • Mantenga un registro de todos sus registrantes para análisis interno.

  • Permita que los usuarios que se registren en eventos también se suscriban a sus productos.

• Visualización interactiva de datos georeferenciados

  • Cargue y visualice sus propios datos cuadriculados (previsiones, avisos, productos de datos climáticos) en un mapa.

  • Cargue y visualice datos vectoriales (puntos, áreas) en un mapa.

  • Visualice alertas de CAP propias.

  • Visualice productos de datos temáticos/sectoriales de forma interactiva.

  • Integre fuentes de datos externas (de centros regionales, centros de producción globales, satélites, Google Earth Engine, etc.).

  • Proporcionar una plataforma para respaldar pronósticos, análisis y avisos basados ​​en el impacto.

• Integración de marketing por correo electrónico y análisis de usuarios

  • Formularios de registro para que los usuarios se suscriban a los productos de los SMHN (mediante Mautic o Mailchimp).

  • Analiza los datos de tus usuarios de email marketing.

• Creación de encuestas y análisis de resultados

  • Cree encuestas personalizadas alojadas en su propio sitio web.

  • Analice los resultados en paneles interactivos.

• Análisis de usuario

  • Desglose de la base de usuarios (por ejemplo, por sectores, género, área geográfica, etc., a partir de la base de datos de usuarios: software de marketing por correo electrónico).

  • Datos y tendencias de satisfacción del usuario (a partir de encuestas).

  • Análisis de tráfico del sitio web (por ejemplo, Google Analytics).

  • Análisis de tráfico del sistema (por ejemplo, vigilancia de peligros).

  • Análisis de redes sociales

    • Gorjeo

    • Facebook

    • Instagram

    • YouTube